اختر وسيلة التواصل المناسبة لك
اختر القناة الأنسب لوقتك. كل الطلبات تصل إلى فريق العمليات كي نرد عليك بالمستندات والمواعيد الدقيقة.
الاتصال المباشر
تحدث مع منسق لوجستي فورًا للاستفسارات العاجلة حول الشحن.
تحديثات واتساب
أرسل رسالة سريعة للسؤال عن المزايدات أو الأوراق أو مواعيد الإبحار.
دعم البريد الإلكتروني
شاركنا المستندات أو طلبات التسعير وسنرد عليك بخطة مفصلة.
مساعدة البوابة
تحتاج دعمًا للتسجيل أو الإيداعات؟ نرتب لك جولة إرشادية خطوة بخطوة.
نرافقك في كل مرحلة
يُتابع شحنك فريق ميداني وعن بعد. تتوقع تحديثات استباقية وصور لحظية وردودًا سريعة.
منسق مخصص
نقطة اتصال واحدة تعرف مركباتك ووجهاتك وجداولك الزمنية.
تتبع للمراحل
صور التحميل، إقلاع السفن، والتخليص الجمركي تُشارك معك فور حدوثها.
مستودع مستندات
فواتير، عناوين، تقارير فحص، وبوالص شحن منظمة وجاهزة للتسليم.
ارسل تفاصيلك
شارك طلبك وسنرد عليك بخطة مخصصة، وتفاصيل الأسعار، والخطوات التالية.
زوروا مكاتبنا
يمكنك مقابلة الفريق أو معاينة المركبات قبل الشحن. رتب موعدك معنا مسبقًا.
دبي، الإمارات
مكتب 1204، الخليج التجاري، دبي، الإمارات العربية المتحدة
أتلانتا، الولايات المتحدة
2900 Delk Rd SE، مكتب 225، أتلانتا، جورجيا 30067
عدن، اليمن
حي الحيد العيدروس، عدن، الجمهورية اليمنية
أسئلة شائعة
إذا لم تجد إجابتك هنا فأرسل سؤالك وسنرد عليك بسرعة.
كم يستغرق الرد على الطلبات الجديدة؟
الاتصالات وواتساب يتم الرد عليها فورًا في أوقات العمل. البريد الإلكتروني نتعامل معه خلال ست ساعات مع التفاصيل أو الأسعار المطلوبة.
هل تساعدون في إنشاء حسابات المزادات؟
نعم، نرشدك في إنشاء الحساب، الإيداعات، حدود المزايدة، والمزايدة بالنيابة لتبدأ التسوق بثقة.
هل توفرون عروض أسعار من الباب إلى الباب؟
بالتأكيد. شاركنا موقع الاستلام، مدينة الوصول، وتفاصيل المركبة. نرسل لك عرضًا يشمل النقل البري، الشحن البحري، والجمارك.
ما اللغات التي يدعمها فريقكم؟
يتحدث المنسقون لدينا العربية والإنجليزية بطلاقة. يمكننا ترتيب مساعدة لغات أخرى عند الحاجة.